это у них была защита по мак адресу.

И DHCP давал статические адреса по мак адресу. (внутрение - тоже) А если у тебя горела сетевуха - надо было или в новую сетевуху прописывать старый мак, или просить поддержку, чтобы обновили.

Наверное, они отказались от этого. Или у вас маршрутизатор стоит.